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既知の問題について

 

送信トレイ表示中の送信

一部の Outlook で「送信トレイ」を表示した状態でメールの送信を行うとメールが送信されない、というご指摘をいただいております。
メール送信時には送信トレイを表示せずに運用していただきますようお願いします。

 

未送信メールの再編集について

メールの送信が遅延設定されている場合に、送信トレイの未送信メールをダブルクリックして、再度編集状態にしたのち、「×」閉じるメニューを押した場合、送信トレイの配信指定日時が「なし」と表示された状態になると、配信予定時間を過ぎてもメールが送信されなくなってしまいます。
※「配信指定日時」は初期状態では表示されません。
※本動作は Outlook 側の規定動作です。アドインでは対応できませんでした。

 

送信を中止すると変更と判断される

下書きフォルダから編集状態にしたメールなどでメール送信処理を行った後、確認や警告画面で送信を中止した場合、メールに変更が加えられたと判断されてしまい、送信メールフォームを閉じる際に「変更を保存しますか？」と問い合わせが発生します。
この件に関して、継続的に調査と対策を実施してまいります。

 

添付方法の確認画面が２度表示される

添付方法を毎回確認する設定の場合で、「そのまま添付」を選ぶと、添付方法の確認画面が２度表示されます。
原因調査と対応を検討中です。

 

表示名の一部が表示されない

宛先に設定したアドレス帳の表示名の一部がメールに設定する際に表示されない場合があります。
連絡先情報を Outlook のAPIにて設定する際に Outlook 側で生じている問題のため、アドインでは解決できません。

 

RTF形式メールに圧縮添付すると２つ添付される

「制限事項」のページにも記載しておりますが、ＲＴＦ形式でのファイル添付処理には Outlook 側に致命的な問題があり、それを回避するために特殊な方法で圧縮添付を実現しています。
この機能が、Outlook のアップデートによって異なる動作をするケースがあり、ＲＴＦ形式のメールにエクスプローラなどからファイルをドロップした際に圧縮添付を行うと複数のファイルが添付されてしまう現象が確認できています。
アドイン側に２回の呼び出しが発生してしまうため、この問題を回避できません。
（内部的には２つのファイルを同時にドロップしたときと同じ動作になります。）

 

一部の画面を表示すると Outlook が終了しなくなる

特にOutlookアドレス帳関係（Biz+ アドレス帳ではなく）で発生しやすい状態のようですが、一部のウィンドウが開かれると、Outlook を終了できなくなるようです。
このような状況になった場合は、Outlook の「ファイル」－「オプション」－「アドイン」メニューを開き、「設定」ボタンから「Biz+ for Outlook」のチェックをOFFにしていただきますと、Outlookを終了できるようになります。

恐れ入りますが、Outlook 起動後は同様の手順で Biz+ for Outlook を有効にしてください。

本件に関しましても継続的に調査を行い、早急な対策を目指します。